Llámanos +34 93 272 20 65
Área privada

ReviewPro

PRESCRIPTORIO* DE HOTELES

Sabemos que la opinión de otros clientes te inspira una mayor confianza y por eso trabajamos juntamente con ReviewPro, una empresa que valora la reputación online tanto de cadenas hoteleras como de hoteles independientes en todo el mundo. Gestiona a partir de 300 millones de menciones diarias, en más de 45 idiomas y en más de 175 páginas de opinión. Toda esta información se presenta en un índice, el GRS™, que sirve para establecer la puntuación de cada hotel y como punto de referencia frente al resto de hoteles.

 

¿Cómo se calcula el GRS™?

Todas las webs de opinión requieren que el consumidor dé una valoración cuantitativa sobre su experiencia que va normalmente de 0-5 o 0-10, pero varía según la web.

El GRS™ se calcula a diario para cada hotel analizando las puntuaciones numéricas asociadas con las opiniones publicadas gracias a un algoritmo patentado y desarrollado por ReviewPro junto con expertos del sector y asesores de los principales programas de gestión hotelera.

 

Acerca de ReviewPro

ReviewPro es líder mundial en herramientas de Guest Intelligence, trabajando con más de 55.000 hoteles en 150 países. El Global Review Index ™(GRI) es un referente en la industria, basado en data de más de 175 páginas de opinión, en más de 45 idiomas. La Suite de Mejora de Experiencia del Huésped™ ofrecido por la compañía incluye Gestión de Reputación Online (ORM), Cuestionarios de Satisfacción (GSS), Gestión de Casos (ACM), y Mensajería (GMH). Estas permiten a los hoteleros obtener un conocimiento más profundo sobre sus fortalezas y debilidades operacionales y de servicio, ayudándoles a aumentar la satisfacción de sus clientes, posicionarse mejor en los rankings de páginas de opinión e incrementar así sus ingresos.

traveladvisor
Widget GRS Review Pro
Review Pro 2