Cathay Pacific continúa mejorando la experiencia a bordo de todos sus clientes y anuncia importantes novedades en sus cabinas de vuelo de la clase Premium Economy, con el objetivo de hacer que cada viaje sea inolvidable.
La aerolínea natural de Hong Kong ha presentado en exclusiva su renovada experiencia para los pasajeros de la clase Premium Economy, en el centro de arte contemporáneo Freespace, en el corazón del moderno e innovador Distrituto Cultural de West Kowloon, en Hong Kong. Las nuevas cabinas de Premium Economy llegarán este mismo año a los Boeing 777-300ER de última generación de Cathay Pacific, elevando el nivel de comodidad y privacidad de los pasajeros de esta clase de vuelo.
La aerolínea también ha presentado en exclusiva una nueva selección de vinos locales, que actualmente y por tiempo limitado ya están a disposición de los pasajeros de Primera Clase y clase Business. Asimismo, han querido mostrar lo más destacado de sus nuevas colaboraciones en materia de gastronomía a bordo, con restaurantes locales de prestigio internacional, así como de su entretenimiento a bordo, galardonado como el mejor del mundo por los reconocidos premios SKYTRAX.
“Para nosotros, nuestros clientes siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Los escuchamos y nos aseguramos de entender sus demandas y qué es lo que más les importa. Eso nos motiva a continuar trabajando constantemente por ir más allá y seguir mejorando su experiencia con nosotros, asegurándonos de que cada vuelo, comida o vivencia con Cathay sea inolvidable” declara Vivian Lo, Directora General de Experiencia del Cliente y Diseño de Cathay Pacific. “Ya sea renovando la experiencia a bordo con nuevos productos de cabina, creando experiencias gastronómicas memorables o mejorando aun más nuestro reconocido entretenimiento a bordo, seguimos invirtiendo continuamente en elevar la experiencia del cliente con el objetivo de convertirnos en una de las mejores marcas de servicios del mundo y, en línea con ello, también en la mejor aerolínea premium”, añade.
La experiencia Premium Economy pasa a otro nivel
Cada detalle de la nueva cabina Premium Economy de Cathay Pacific ha sido cuidadosamente diseñado pensando en el usuario. Desde los amplios asientos hasta el diseño inteligente de la iluminación y los modernos accesorios, para que los pasajeros puedan disfrutar al máximo de su experiencia volando con Cathay Pacific.
Los nuevos asientos de la clase Premium Economy son aún más cómodos y permiten mayor espacio personal y sensación de privacidad. Los nuevos detalles añaden un plus de comodidad, con reposacabezas de cuero y cojines hechos a medida, con separadores para mayor intimidad que incluyen luz de lectura junto al reposacabezas, pantalla 4K de 15,6 pulgadas en ultra alta definición a la carta y streaming de audio Bluetooth, así como sofisticados compartimentos para el almacenamiento de objetos personales.
Además, la nueva clase Premium Economy dispone de exclusivos aseos a cada lado de la cabina, con la más moderna tecnología touch-free que garantiza el mínimo contacto. La iluminación ambiental también se extiende a todas las cabinas, incluida Premium Economy, transportando a los pasajeros a un ambiente aún más relajante durante su vuelo.
Enoturismo en el aire
La premiada bodega a bordo de Cathay Pacific ofrece a los usuarios una amplísima gama de las mejores cosechas y cuvées de las bodegas internacionales más prestigiosas. La creciente selección de vinos de la aerolínea incluye ejemplares de las mejores regiones vitivinícolas del mundo, entre las cuales destacan, por supuesto, España, Francia, Italia, Austria, Sudáfrica, Australia, Estados Unidos, Nueva Zelanda y ahora también China continental.
En colaboración con algunos de los principales productores vinícolas de China continental, Cathay Pacific ofrece ahora a sus clientes una exclusiva selección de los mejores vinos de este país, emergente en este ámbito. Su cuidadosamente seleccionada carta de vinos incluye, por ejemplo, un Domaine de Long Dai 2020 de Domaines Barons de Rothschild Lafite (DBR) Lafite, procedente del valle de Qiu Shan (provincia de Shandong), una combinación de Burdeos de cuerpo entre medio y pesado, de gran equilibrio y frescura, servido en Primera Clase.
También se incluye uno de los tres vinos de Ningxia que se sirven en rotación en la clase Business. El Silver Heights Jiayuan Marselan 2021 es un tinto con gran cuerpo, elaborado al 100% con uva Marselan procedente del viñedo ecológico Silver Heights. A continuación, encontramos un Grace Vineyard Tasya’s Reserve Cabernet Franc 2018, un vino 100% Cabernet Franc de Grace Vineyard, que recientemente se coló en la prestigiosa lista World’s Best Vineyards 2023. Por último, el Xige Estate Jade Dove Single Vineyard Cabernet Gernischt 2019 se elabora a partir de la mejor selección de cepas añejas Cabernet Gernischt de Xige Estate, bodega fundada por el prestigioso enólogo local, formado en la Ecole du vin de Bordeaux, Zhang Yanzhi.
Esta selección de vinos y muchos más estarán disponibles en exclusiva hasta el mes de mayo para todos clientes de Premium Economy que viajen vuelos de larga distancia y también pueden comprarse online a través de Cathay Shop.Embarcarse en un auténtico viaje culinario
En línea con su compromiso por ofrecer a los clientes experiencias gastronómicas inolvidables, Cathay Pacific colabora con las más prestigiosas marcas y restaurantes de Hong Kong, las cuales comparten su visión de ofrecer comida y bebida de la máxima calidad, cuidando cada detalle.
Los pasajeros de Cathay Pacific ya pueden disfrutar de un exclusivo menú de clásicos franceses reinterpretados, creado a medida por el restaurante francés Louise, de JIA Group, ganador de una Estrella Michelin. También se encuentra disponible la nueva selección ‘Sabores de Hong Kong’, elaborada en colaboración junto a toda una institución de la alta cocina cantonesa como Duddell’s. Ya en tierra, en la sala VIP The Pier, ubicada en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, los clientes de Primera Clase pueden deleitarse con los menús degustación creados especialmente para ellos en colaboración con los reputados restaurantes de Rosewood Hong Kong.
Todos los menús han sido cuidadosamente diseñados para que los pasajeros puedan descubrir, ya desde el aire, la variedad y exquisitez de la escena gastronómica de Hong Kong.
El mejor entretenimiento a bordo del mundo
Cathay Pacific ofrece a sus pasajeros una oferta inigualable de entretenimiento a bordo, poniendo a su disposición el mayor catálogo de películas y series a bordo de toda la región de Asia-Pacífico, incluyendo pantallas en todos y cada uno de los asientos de sus aviones. Elegida Aerolínea con el Mejor Entretenimiento del Mundo en la última edición de los Premios SKYTRAX, incorpora también las mejores plataformas de contenido en streaming como Disney+, Max o Paramount, entre otras.
La aerolínea pone a disposición de todos sus pasajeros a bordo de los Airbus A321neo y 777-300ER de última generación pantallas en 4K de ultra alta definición, así como streaming de audio Bluetooth en todas las cabinas de vuelo. Por su parte, a bordo de los aviones A350 de Cathay Pacific puede encontrarse la nueva interfaz gráfica de usuario (GUI), totalmente intuitiva y que se está introduciendo progresivamente también en el resto de aeronaves de la compañía. Se trata de una plataforma de gestión proactiva, dinámica y personalizada que permite una experiencia a bordo más intensa, conectada y de extremo a extremo.