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iryo cerró el 2024 con más de 14 millones de pasajeros y fortalecerá su propuesta de valor en 2025

23/01/2025

iryo, cerró el 2024 con más de 14 millones de pasajeros transportados, según ha desvelado en FITUR 2025, la Feria Internacional de Turismo, donde ha expuesto por cuarto año consecutivo. En el marco de la celebración del evento, la compañía también ha presentado novedades en su propuesta de valor, anunciando alianzas con compañías líderes en la industria de la movilidad y el turismo, como son Alsa, Booking.com y Eurail B.V.

El operador, que gestiona el 30% de las frecuencias totales, ya conecta 11 destinos entre sí – Madrid, Zaragoza, Barcelona, Tarragona, Cuenca, Valencia, Alicante, Albacete, Córdoba, Sevilla y Málaga, y ha realizado un total de 43.000 viajes desde el inicio de sus operaciones obteniendo un load factor ponderado (pasajeros KM/asientos KM) del 73% en todas sus rutas. Asimismo, iryo ya ha recorrido más de 23 millones de kilómetros, obteniendo un NPS (Net Promoter Score) del 72% por parte de los viajeros, que le coloca como líder en el sector, y se sitúa como la empresa ferroviaria con mejor puntualidad en alta velocidad, obteniendo un 88% de puntualidad a 5 minutos en sus rutas, mientras que la media en todas las líneas de España se sitúa en un 83%.

Durante 2024, iryo también ha diseñado su marca de multimodalidad ‘iryo Conecta’ bajo la premisa de situar al tren como eje vertebrador de un sistema de movilidad integrada y sostenible, así como promover la colaboración entre empresas para el transporte de pasajeros por diferentes modos.

‘iryo Conecta’ ha llevado al operador a asociarse con compañías seleccionadas junto a las que ha trabajado en diferentes líneas de acción: ‘Conecta Coche’, ‘Conecta Taxi y Parking’, ‘Conecta Trenes Urbanos’, ‘Conecta Avión’, ‘Conecta Tren + Barco’, ‘Conecta Tren + Tren’ y ‘Conecta Tren + Bus’. Todas ellas, a excepción de las dos primeras, que se llevan a cabo a través de web específicas, permiten al operador ofrecer billetes mediante una única compra que fusiona las conexiones ofrecidas por iryo con las de otras compañías para cubrir más de 700 rutas nacionales e internacionales.

Nuevas alianzas con empresas líderes en movilidad y turismo
La alianza con Alsa, empresa líder internacional en el transporte de viajeros por carretera, se enmarca en su línea de acción ‘Conecta Bus’, que permite a iryo llevar a los viajeros más allá de las estaciones de tren, sirviéndose de estaciones y paradas habilitadas en sus inmediaciones, minimizando así los tiempos de conexión del pasajero para facilitar su enlace en autobús hasta su destino final.

Este acuerdo, ya disponible en la página web de iryo, generará un total de 54 nuevas conexiones, entre las que destacan las que llegan a capitales de Castilla y León (Valladolid, Burgos, León), a destinos de playa de la Costa Blanca (Benidorm, Dénia, Jávea o Gandía) desde Alicante, y de la Costa Tropical (Motril, Salobreña y Almuñécar) desde Málaga.

En paralelo, iryo quiere seguir avanzando en su objetivo de completar la experiencia de viaje del pasajero, no solo acompañándole desde su origen hasta su destino final, sino también facilitando a los turistas una nueva forma de movilidad basada en el confort y la calidad que les permita descubrir los diferentes rincones del país al tiempo que apoyan la reducción de las emisiones en el transporte.

“Dos años después de comenzar a operar en las vías españolas, iryo ha logrado posicionarse como una de las opciones de movilidad preferenciales para los viajeros españoles, trasladando a más de 14 millones a 11 destinos de la geografía española. Son datos que nos enorgullecen, pero, sobre todo, que nos hacen querer seguir reinventándonos en la búsqueda por la excelencia ofreciendo un servicio cada vez más completo al consumidor en el que el tren siempre esté en el centro” ha destacado Simone Gorini, Consejero Delegado y General Manager de iryo. “Con ese objetivo nació ‘iryo Conecta’, nuestra marca de multimodalidad, bajo la que ofrecemos a nuestros viajeros la posibilidad de viajar de puerta a puerta junto a las principales empresas en
el sector de la movilidad; y nos unimos ahora también a los líderes del turismo. A todos ellos quiero darles la bienvenida a bordo de un concepto de movilidad más integrado y sostenible”.