United ha anunciado la mayor mejora de su experiencia en clase business internacional United Polaris en siete años, estrenando nuevos servicios en el aeropuerto y a bordo de Therabody® y Saks Fifth Avenue, diseñados para ofrecer a los clientes «el mejor sueño en el cielo».
Según una encuesta reciente, el 83 % de los viajeros internacionales dice que recuperar horas de sueño es importante durante un vuelo, y el 61 % reserva vuelos pensando en dormir*. Muchos viajeros internacionales dicen que dormir bien es más importante que la mayoría de los aspectos de la experiencia a bordo; El 66% dice que dormir en un vuelo es más importante que tener acceso a Wi-Fi, el 74% dice que es más importante que darse un atracón de sus programas favoritos y el 61% dice que es más importante que el servicio de bebidas.
Las nuevas ofertas de Therabody incluyen un kit de amenities a bordo que incluye un suero para los ojos, un spray facial, una crema de manos y una toallita limpiadora exclusiva para los clientes de United, así como acceso a los galardonados dispositivos Therabody como el Lounger, Theragun y RecoveryAir JetBoots en los salones Polaris de United y vídeos de bienestar a bordo en las pantallas de Inflight Entertainment de la aerolínea. Y la nueva ropa de cama de Saks Fifth Avenue incluye artículos selectos fabricados con plástico reciclado, en línea con el compromiso de United de reducir su impacto medioambiental, y presenta una nueva manta de día de edición limitada del diseñador de moda Claude Kameni, que fue nombrado como uno de los diseñadores negros más influyentes a tener en cuenta en 2023.
United está agregando estos nuevos servicios a medida que aumenta la demanda de viajes internacionales y la aerolínea continúa expandiendo su papel como la aerolínea más grande del Atlántico y el Pacífico. En lo que va del año, las reservas internacionales de la aerolínea han aumentado un 20% en general en comparación con 2022 y los clientes están reservando asientos en cabina premium (United Polaris y United Premium Plus®) un 30% más que el año pasado.
«Los viajes internacionales están en auge y nuestros clientes tienen acceso directo a más lugares alrededor del mundo que cualquier otra aerolínea; con estas nuevas comodidades, ahora también tendrán la mejor experiencia volando allí», dijo Andrew Nocella, vicepresidente ejecutivo y director ejecutivo de United. Oficial comercial. «Sabemos que las comodidades realmente pueden mejorar la experiencia general de vuelo y estamos seguros de que a los viajeros de United Polaris les encantarán las nuevas ofertas centradas en el bienestar creadas con nuestros socios Therabody y Saks Fifth Avenue, los mejores de su clase, y un mayor enfoque en la obtención de materiales reciclados».
