Vincci Hoteles ha sido galardonada con la Mención Especial ITH 20 aniversario como «Compañía Hotelera Innovadora«. Este prestigioso reconocimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), destaca el compromiso del grupo hotelero con la excelencia y la innovación en el sector. La ceremonia de entrega del galardón tuvo lugar ayer, martes 11 de junio, en el marco de la Asamblea Anual de ITH celebrada durante el ITH Innovation Summit. El evento se llevó a cabo en la Sala Truss del WiZink Center de Madrid, ubicada en la Calle Jorge Juan, 99.
Este reconocimiento resalta la capacidad de Vincci Hoteles para adaptarse a las tendencias emergentes, implementar tecnologías avanzadas y ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes. De esta forma, reconoce la dedicación del grupo hotelero a la innovación, como factor clave en su éxito y en su capacidad para mantenerse a la vanguardia de la industria hotelera. De hecho, este 2024 la cadena hotelera comenzó el año haciendo historia, al ofrecer la experiencia única de dormir por primera vez en el interior de una feria, con su “Hotel Vincci Suite” en la Feria Internacional del Turismo (FITUR).
Vincci Hoteles analiza e identifica los cambios de los viajeros para adaptarse a sus gustos y necesidades de forma continuada. Ejemplos de su apuesta por la innovación a través de la transformación creativa son los hoteles Vincci Bit 4* (hotel-museo intervenido por diferentes artistas de Street Art de conocida trayectoria tanto a nivel nacional como internacional), o la recepción en formato de barra de gastro-bar de Vincci The Mint 4*.
No obstante, la constante transformación de Vincci Hoteles ha tenido en la tecnología a su mayor y mejor aliada para conectar con los cambios sociales y las nuevas generaciones. Como gen fundamental de su ADN, Vincci Hoteles entiende la transformación digital como parte intrínseca, y no adyacente, de su evolución constante como cadena hotelera. Todos estos avances incluyen los relacionados con el tratamiento de la información para mejorar la interacción y comunicación con los clientes, automatizando procesos, minimizando costes y maximizando la eficiencia, permitiendo ofrecer una mejor experiencia cada estancia. Los nuevos proyectos en proceso se plantean desde esta base digital, trabajando para implementar en los hoteles servicios basados en habitaciones inteligentes totalmente conectadas con los dispositivos de cada huésped y comunicadas, a su vez, con los controles de todos los comandos desde la propia app corporativa, ofreciendo habitaciones completamente personalizables a los gustos del huésped.
El director de Calidad y Sostenibilidad de Vincci Hoteles, César Pérez, ha expresado su agradecimiento por el galardón, subrayando la importancia de la innovación continua para ofrecer servicios de alta calidad y experiencias memorables a los clientes: “Es un honor recibir esta Mención Especial del ITH en su 20 aniversario. Este reconocimiento refuerza nuestro compromiso de seguir innovando y mejorando en todos los aspectos de nuestro servicio. Agradecemos al Instituto Tecnológico Hotelero este galardón y a nuestro equipo por su dedicación y esfuerzo continuo”.
Desde 2019, Vincci Hoteles mantiene un acuerdo de adhesión con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) como centro de innovación, adscrito a la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), que tiene como misión promover el uso de nuevas tecnologías y sistemas de gestión, que contribuyan a mejorar la competitividad, la rentabilidad, calidad, eficiencia y sostenibilidad de las empresas vinculadas la industria hotelera y turística.